Documentação Legal
Política de Cookies
Última atualização: 20 de fevereiro de 2026
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Quando você ingressa em nosso portal, nos confia seus dados e informações pessoais, e isso é muito importante!
Por isso, nos comprometemos a manter essa confiança com todos os nossos usuários visitantes.
Nessa política, vamos apresentar a você, de forma clara e objetiva, o que são cookies, quais tipos de cookies utilizamos em nossas aplicações, para quais finalidades e como configurá-los em nosso portal.
Esse documento é um complemento ao nosso Aviso de Privacidade e aos nossos Termos de Uso.
Para facilitar a sua compreensão, saiba que nossa Política de Cookies está organizada da seguinte forma:
1 Objetivo
2 O que são Cookies e por que utilizamos?
3 Categorias de Cookies
4 Tipos de Cookies Tratados e Suas Finalidades
5 Gestão de Cookies
6 Alteração da Política de Cookies
7 Disposições Finais
1. Objetivo
O principal objetivo desta política é seguir os princípios do livre acesso e da transparência (Lei nº 13.709, Art. 6º, incisos IV e VI).
De forma clara e objetiva, buscamos explicar o que são cookies, quais utilizamos em nossas aplicações e demais informações necessárias para garantir uma navegação segura e adequada.
2. O que são Cookies e por que utilizamos?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu computador, através de seu navegador, quando você acessa um site.
Eles registram informações sobre sua navegação como preferências, interações e comportamento, permitindo que o site e app ROSEVOBANK funcione corretamente, com melhor desempenho e oferecendo uma experiência personalizada a você.
Os cookies não armazenam dados pessoais sensíveis, como dados biométricos, raça ou etnia, orientação sexual, dentre outros, e não transmite vírus ou malware.
Eles podem ser temporários, que duram o tempo da sessão de acesso ao site, ou persistentes, que permanecem no dispositivo e nos ajudam a reconhecê-lo em visitas futuras.
3. Categorias de Cookies
Os cookies podem ser:
Cookies proprietários: definidos por nós ou por terceiros em nosso nome. São utilizados para garantir o funcionamento adequado da aplicação e oferecer uma experiência personalizada a você.
Cookies de terceiros: definidos por empresas parceiras confiáveis, como provedores de serviços de análise, publicidade ou redes sociais. Esses cookies podem continuar monitorando sua atividade mesmo após você sair do nosso site. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses terceiros e, se desejar, limpe seu histórico de navegação regularmente.
4. Tipos de Cookies Tratados e Suas Finalidades
Informamos abaixo as 4 categorias de cookies que podemos coletar:
Essenciais
Tempo: Persistente ou Temporário
Propriedade: Próprios ou de Terceiros
Finalidade: São fundamentais para o funcionamento correto do site e para o uso dos serviços oferecidos. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas partes do site podem não funcionar corretamente.
Experiência
Tempo: Persistente ou Temporário
Propriedade: Próprios ou de Terceiros
Finalidade: Permitem obter dados e estatísticas de interação dos usuários com o site. Ajudam a contabilizar visitas e fontes de tráfego, permitindo ajustes de desempenho. Os dados coletados não permitem identificação direta ou indireta do usuário.
Funcionais
Tempo: Persistente ou Temporário
Propriedade: Próprios ou de Terceiros
Finalidade: Melhoram o desempenho dos serviços solicitados, memorizando preferências do site (como nome de usuário e idioma).
Publicidade
Tempo: Persistente ou Temporário
Propriedade: Próprios ou de Terceiros
Finalidade: Definidos por parceiros publicitários, são usados para fornecer conteúdo mais relevante e apresentar anúncios personalizados, de acordo com suas preferências.
5. Gestão de Cookies
A maioria dos navegadores é configurado por padrão para permitir o uso de cookies. Entanto, você pode gerenciá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou através do banner de consentimento ao acessar pela primeira vez nosso site.
Gerenciar cookies pelo banner de preferências: Ao acessar pela primeira vez nosso site, você verá um banner que permite configurar quais categorias de cookies deseja permitir. Essa ferramenta oferece controle direto e transparente sobre o uso de cookies não essenciais, respeitando sua privacidade e preferências.
Gerenciar cookies pelo navegador: É possível excluir cookies existente, ou bloquear novos cookies. Essas opções estão disponíveis nas configurações de privacidade do seu navegador. Ao desabilitar os cookies essenciais, algumas funções do site podem ser comprometidas, afetando a navegação.
6. Alteração da Política de Cookies
Podemos atualizar esta política sempre que necessário. As alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser publicada em nossos sites, aplicativos ou comunicada por outros meios.
7. Disposições Finais
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@rosevobank.com
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